விற்பனைக்குப் பிறகு சேவை

சேவை அர்ப்பணிப்பு:

1. நிறுவனம் தொடர்புடைய தேசிய சட்டங்கள் மற்றும் விதிமுறைகளை கண்டிப்பாக பின்பற்றி செயல்படுத்துகிறது, மேலும் பயனர்களுக்கு அவர்களின் தரத்திற்கு சமமான அல்லது உயர்ந்த சேவைகளை வழங்குவதற்கான குறிப்பிட்ட அடிப்படைகளை மிக அடிப்படையான தேவைகளாகப் பயன்படுத்துவதாக உறுதியளிக்கிறது.

2. மாநிலத்தின் "மூன்று உத்தரவாதங்கள்" விதிமுறைகளின்படி, நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகளின் மோசமான செயல்திறன் காரணமாக பணிநீக்கம், மாற்றம் மற்றும் பழுதுபார்ப்புக்கான நடைமுறைகளை நிறுவனம் கையாளுகிறது.

3. அனைத்து உபகரணங்களும் ஒரு வருடத்திற்கு உத்தரவாதம் அளிக்கப்படுகின்றன, மேலும் அவை ஆயுள் பராமரிக்கப்படுகின்றன.

சேவை உத்தரவாதம்:

1. வாடிக்கையாளர் சேவை மையம் ஒவ்வொரு நாளும் 8:30 முதல் 18:00 வரை இறுதி பயனருக்கான தொலைபேசி ஆலோசனை, உத்தரவாதம் மற்றும் புகார் வரவேற்பை நடத்துகிறது.

2. தொழிற்சாலைக்குத் திரும்பிய அனைத்து பொருட்களும் தொழிற்சாலைக்குத் திரும்பிய மூன்று நாட்களுக்குள் சரிசெய்யப்படும் என்று உத்தரவாதம் அளிக்கப்படுகிறது. தர ஆய்வாளர் பின்னர் தயாரிப்பை ஆய்வு செய்து தேர்வில் தேர்ச்சி பெறுவார்.

3. நிறுவனத்தின் தொழில்நுட்ப சேவை மையம் மற்றும் தேசிய சிறப்பு பராமரிப்பு புள்ளிகள் பயனர்கள் பயன்பாட்டை உறுதிப்படுத்த தயாரிப்பு பராமரிப்பு மற்றும் ஆலோசனை சேவைகளை பயனர்களுக்கு வழங்குகின்றன.

4. நாட்டிலுள்ள அனைத்து சிறப்பு பழுதுபார்க்கும் கடைகளிலும் நிறுவனத்தின் பொதுவான உதிரி பாகங்கள் கிடங்கு உள்ளது, இது பூஜ்ஜிய பாகங்களை சரியான நேரத்தில் வழங்குவதற்கான வலுவான உத்தரவாதத்தை வழங்குகிறது.

குறிப்பு: பின்வரும் நிபந்தனைகள் ஏற்படும் போது நிறுவனம் இலவச உத்தரவாத சேவையை வழங்காது.

1. நிறுவனத்தின் இலவச உத்தரவாத காலத்தை மீறுதல்

2. தயாரிப்பு உத்தரவாத அட்டையை வழங்க முடியாது

3. உத்தரவாத அட்டை மற்றும் கொள்முதல் விலைப்பட்டியல் மாற்றப்பட்டது

4. எங்கள் தயாரிப்புகளை கள்ளநோட்டு அல்லது பொய்மைப்படுத்துதல்

5. உத்தரவாத அட்டையில் உள்ளரங்க மற்றும் வெளிப்புற பார் குறியீடு எண்கள் சரிசெய்யப்பட வேண்டிய தயாரிப்பு பார்கோடுகளுடன் பொருந்தாது.

6. எங்கள் நிறுவனத்தின் சிறப்பு விற்பனை நிலையங்களை நிறுவுதல், இடமாற்றம் செய்தல் மற்றும் பராமரித்தல் ஆகியவற்றால் ஏற்படும் சேதம்.

7. முறையற்ற மின்சாரம், மின்னல் தாக்குதல்கள், இயற்கை பேரழிவுகள் அல்லது முறையற்ற பயன்பாடு அல்லது பராமரிப்பு காரணமாக தோல்வி.

8. கொள்முதல் விலைப்பட்டியல் அல்லது சரியான கொள்முதல் சான்றிதழை வழங்க முடியாது.

இலவச உத்தரவாதத்திற்கு அப்பாற்பட்ட பழுது

1. இலவச உத்தரவாதத்தின் எல்லைக்கு அப்பாற்பட்ட பழுதுபார்ப்பு பழுதுபார்ப்பு செலவுகளுக்கு உட்பட்டது.

2. இலவச உத்தரவாதத்தை மீறும் கட்டணம் உள்ளூர் விலை பணியக விதிமுறைகள் மற்றும் பழுதுபார்க்கும் கடை நிலை தரத்தின்படி பயனருக்கு வசூலிக்கப்படுகிறது.

3. செலவு உருப்படி வீட்டுக்கு வீடு கட்டணம், பராமரிப்பு கட்டணம், தொலை கட்டணம், துணை பொருள் கட்டணம் மற்றும் உதிரி பாகங்கள் கட்டணம் ஆகியவற்றைக் கொண்டுள்ளது.